Evaluación del daño
Qué es evaluación del daño en un seguro
La evaluación del daño es el cálculo de cuánto ha costado un siniestro, que sirve para fijar la indemnización. Determina qué se ha dañado, si la causa está cubierta y qué valor tenía lo perdido, de acuerdo con la forma de valorar que diga la póliza.
Normalmente la hace un perito designado por la aseguradora, que visita el lugar o revisa fotos y facturas. Según el artículo 26 de la Ley de Contrato de Seguro, la indemnización no puede enriquecer al asegurado: se paga el daño real, salvo que se haya pactado valor de nuevo o una póliza estimada. Si no estás de acuerdo con la valoración, el artículo 38 permite que cada parte nombre su perito y, si no se ponen de acuerdo, un tercero, lo que se conoce como peritaje contradictorio. Es distinta de la tasación de daños previa de una reparación: aquí se decide lo que paga el seguro, con su franquicia y sus límites. Es habitual en el seguro de hogar y en los daños propios del coche.
Ejemplo de evaluación del daño
Un incendio en la cocina de Rocío quema muebles y electrodomésticos. Ella calcula 9.000 euros a precio de nuevo. El perito de la aseguradora valora 6.000 euros, porque su póliza indemniza a valor real y los muebles tenían quince años. Rocío no está conforme, nombra su propio perito y ambos acuerdan 7.000 euros, que es lo que finalmente cobra.
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