Colaborador externo
Qué es colaborador externo en un seguro
Un colaborador externo es una persona o empresa que ayuda a un mediador de seguros, sea un agente o una correduría, a acercar seguros a los clientes, mediante un contrato mercantil con ese mediador. No es mediador por sí mismo: actúa por cuenta del agente o de la correduría de seguros con la que colabora. La figura está regulada en el artículo 137 del Real Decreto-ley 3/2020.
En la práctica, el colaborador capta clientes, informa, compara y tramita, mientras que el mediador para el que trabaja asume la responsabilidad profesional frente al cliente y la relación con las aseguradoras. Un colaborador de una correduría no se convierte en corredor de seguros ni puede presentarse como tal; tiene que identificarse y decir para quién trabaja. Así funciona Seguros Broker: comparamos y te asesoramos como colaborador externo de la correduría Proyectos y Seguros, que es quien media los contratos. Cuando comparas tu seguro de coche con nosotros, la póliza la emite la aseguradora que elijas y la mediación corre a cargo de la correduría. Si quieres saber quién es quién, pide siempre los datos de registro del mediador.
Ejemplo de colaborador externo
Mario tiene una tienda de bicicletas y es colaborador externo de una correduría. Cuando un cliente compra una bicicleta de 3.000 euros, le explica el seguro de robo y daños de varias compañías y le pasa la solicitud a la correduría, que revisa los datos y emite la póliza. Si hubiera un error en el asesoramiento, el cliente reclamaría a la correduría.
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