Pago de indemnizaciones
Qué es pago de indemnizaciones en un seguro
El pago de indemnizaciones es la obligación principal de la aseguradora: cuando ocurre un siniestro cubierto, debe abonar la cantidad que corresponda según la póliza, o reparar o reponer el bien si el contrato lo prevé así. Se hace al asegurado, al beneficiario o, en la responsabilidad civil, directamente al perjudicado.
La Ley de Contrato de Seguro marca los tiempos. El artículo 18 obliga a la aseguradora a terminar las investigaciones y peritaciones necesarias y, en todo caso, a pagar el importe mínimo que pueda deber dentro de los cuarenta días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Si no paga en tres meses sin causa justificada, el artículo 20 le impone un interés de demora igual al interés legal incrementado en el 50 por ciento: es la mora del asegurador. Antes del pago suele pedirse un finiquito en el que aceptas la cantidad; léelo bien, porque puede cerrar reclamaciones posteriores sobre el mismo daño.
Ejemplo de pago de indemnizaciones
Un incendio en la cocina de Diego causa daños por 12.000 euros. Da parte enseguida y el perito visita la casa. A los treinta días, con la valoración aún pendiente de algunas facturas, la aseguradora le adelanta 8.000 euros, la parte que no discute. Cuando llegan los presupuestos que faltan, su seguro de hogar le paga los 4.000 restantes y Diego firma el finiquito.
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