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Arreglo amistoso

Qué es arreglo amistoso en un seguro

Un arreglo amistoso es el acuerdo por el que se cierra una reclamación sin llegar a juicio: el perjudicado, el responsable y sus aseguradoras pactan una cantidad y la víctima renuncia a seguir reclamando por ese daño. Es la forma más frecuente de terminar los siniestros de responsabilidad civil, por rapidez y por coste.

Suele formalizarse con un finiquito firmado por el perjudicado, en el que reconoce haber cobrado y da el asunto por zanjado. Por eso hay que firmarlo cuando el daño está completamente valorado: en lesiones, una vez estabilizadas las secuelas. Cuando el asegurado tiene póliza de responsabilidad civil, en general no debe pactar ni reconocer culpas por su cuenta, porque muchas pólizas reservan esa negociación a la aseguradora. No hay que confundirlo con el parte amistoso de accidente, que solo describe cómo ocurrió el choque y no fija ninguna indemnización.

Ejemplo de arreglo amistoso

En un descuido, el hijo de Isabel rompe con un balón la cristalera del vecino, valorada en 900 euros. Isabel comunica el hecho a su aseguradora de responsabilidad civil familiar en lugar de pagar ella. La compañía revisa el presupuesto, ofrece 850 euros al vecino, que acepta, y este firma el recibo de finiquito. El asunto queda cerrado sin juicio y sin que Isabel adelante dinero.

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