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Reclamación de daños

Qué es reclamación de daños en un seguro

La reclamación de daños es la gestión para cobrar de quien causó un accidente, o de su aseguradora, lo que te ha costado: la reparación, los gastos médicos, los días sin poder trabajar o el valor de lo perdido. Como garantía de una póliza, es el servicio por el que tu aseguradora hace esa gestión por ti.

Suele ir dentro de la defensa jurídica del seguro de coche, moto u hogar, y es útil sobre todo cuando no tienes daños propios contratados o cuando el contrario discute la culpa. La aseguradora reclama primero de forma amistosa y, si no hay acuerdo, por vía judicial, con los abogados y los límites de gastos que marque la póliza. Frente al causante asegurado, el artículo 76 de la Ley de Contrato de Seguro da al perjudicado acción directa contra su aseguradora. No hay que confundirla con la reclamación que haces a tu propia compañía cuando no estás de acuerdo con ella, ni con el recobro, que es lo que hace la aseguradora para recuperar lo que ya te ha pagado. Si tu póliza solo es de terceros, esta garantía es la que te ayuda a cobrar tu propio coche cuando el culpable es otro.

Ejemplo de reclamación de daños

A Ángel le golpean por detrás en un semáforo. Su seguro de coche es a terceros con reclamación de daños. El otro conductor niega la culpa, así que su aseguradora reclama a la del contrario con el parte y las fotos. Tras varios meses le pagan los 1.800 euros de la reparación y 300 por el alquiler de un coche, sin que Ángel ponga dinero en abogados.

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