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Bróker

Qué es bróker en un seguro

Un bróker de seguros es un intermediario que busca y compara pólizas de varias aseguradoras para su cliente, sin estar atado a ninguna. La palabra viene del inglés y en España se usa como sinónimo coloquial de corredor de seguros, la figura que regula el Real Decreto-ley 3/2020. Su artículo 155 define al corredor como el mediador que ofrece asesoramiento independiente, profesional e imparcial, basado en un análisis objetivo de las ofertas del mercado.

La diferencia con un agente de seguros está en a quién representa: el agente trabaja para una o varias compañías y vende sus productos; el bróker trabaja para el cliente y le ayuda también cuando hay un siniestro. Su retribución suele salir de la comisión que paga la aseguradora, incluida en la prima. Alrededor del corredor puede haber colaboradores externos, que según el artículo 137 captan clientes y les asesoran por cuenta de un mediador. Es el caso de Seguros Broker, marca de comparación que trabaja con una correduría inscrita.

Ejemplo de bróker

Marcos tiene una cafetería y no sabe qué póliza le conviene. En lugar de pedir precio compañía por compañía, acude a un bróker, que le pide los datos del local una sola vez y le presenta cuatro ofertas de seguro de comercio con los mismos capitales y la misma franquicia. Elige la que mejor encaja y, cuando un año después se le inunda el almacén, el bróker le ayuda a tramitar el parte.

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