Inspector de siniestros
Qué es inspector de siniestros en un seguro
El inspector de siniestros es la persona que, por encargo de la aseguradora, comprueba si un siniestro ocurrió como dice el parte. Habla con el asegurado y con testigos, visita el lugar, pide facturas, atestados o grabaciones y redacta un informe sobre causas y circunstancias.
Su papel es distinto del de perito: el perito calcula cuánto vale el daño, y el inspector averigua qué pasó y si encaja en la póliza. Interviene sobre todo en robos, incendios, siniestros de importe alto o casos con indicios de fraude, y su informe no obliga al asegurado, que puede aportar sus propias pruebas. Después, el liquidador de siniestros decide el pago con lo que ambos informan. Si en tu seguro de coche o de hogar te visita un inspector, colabora y entrega lo que pida: dar información sobre las circunstancias del siniestro forma parte de tus deberes como asegurado.
Ejemplo de inspector de siniestros
A Raquel le roban la furgoneta del negocio con 4.000 euros de herramienta dentro. Como el importe es alto, la aseguradora envía un inspector que revisa la denuncia, consulta las cámaras del polígono y le pide las facturas de la herramienta. Con su informe favorable, el perito valora el vehículo y la compañía paga la indemnización que fijan las condiciones.
En qué seguros aparece
Términos relacionados