Intermediario de seguros
Qué es intermediario de seguros en un seguro
Intermediario de seguros es la persona o empresa que se sitúa entre el cliente y la aseguradora para ofrecer, asesorar y ayudar a contratar pólizas, y a menudo para acompañar después en los siniestros. Es la expresión de uso común; la ley habla de distribuidores y, dentro de ellos, de mediadores.
Bajo este nombre caben figuras muy distintas. El agente de seguros trabaja para una o varias compañías y vende sus productos; el corredor de seguros es independiente y compara entre aseguradoras; el operador de banca seguros distribuye a través de una red bancaria. El artículo 135 del Real Decreto-ley 3/2020 declara incompatibles las condiciones de agente y de corredor, y el artículo 137 permite que corredurías y agencias trabajen con colaboradores externos, que captan clientes bajo su responsabilidad. Antes de contratar, cualquier intermediario debe decirte quién es, con quién trabaja y si asesora de forma objetiva. Como profesionales, los corredores han de tener un seguro de RC profesional propio. El término técnico más preciso es mediador de seguros.
Ejemplo de intermediario de seguros
Lucía quiere asegurar su coche y su piso. En la oficina de una compañía le ofrecen solo sus productos: habla con un agente. Después consulta a una correduría, que le compara cinco aseguradoras y le explica las diferencias de franquicia. Los dos son intermediarios, pero con una relación muy distinta con las compañías, y ambos tienen que identificarse antes de que firme.
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