Deber de salvamento
Qué es deber de salvamento en un seguro
El deber de salvamento es la obligación que tienen el asegurado y el tomador de emplear los medios a su alcance para reducir las consecuencias de un siniestro una vez ocurrido. Lo impone el artículo 17 de la Ley de Contrato de Seguro: cerrar la llave de paso, apagar un conato de incendio, poner a cubierto la mercancía o proteger un tejado roto.
Si no se cumple, la aseguradora puede reducir su prestación en proporción a los daños que se podían haber evitado y al grado de culpa; si el incumplimiento busca perjudicarla o engañarla, queda liberada de pagar. A cambio, los gastos de salvamento corren a cargo de la aseguradora, siempre que no sean inoportunos ni desproporcionados, aunque no hayan servido para nada, hasta el límite del contrato o, sin pacto, sin superar la suma asegurada. Si la póliza solo cubre una parte del daño, por ejemplo por infraseguro, reembolsa esa misma parte de los gastos, salvo que actuaras siguiendo sus instrucciones. Es un deber distinto del de comunicar el siniestro en plazo, propio de la declaración de siniestro, aunque ambos nacen en el mismo momento. Guarda las facturas de lo que gastes.
Ejemplo de deber de salvamento
Una tormenta arranca varias tejas de la casa de Celia y empieza a entrar agua. Esa misma noche llama a un operario que coloca una lona, por 400 euros, y evita que se mojen el dormitorio y los muebles. Su seguro de hogar le reembolsa esos 400 euros como gastos de salvamento, además de pagar la reparación del tejado según la póliza. Si se hubiera ido de viaje dejando entrar el agua durante días, la aseguradora podría haber reducido la indemnización.
En qué seguros aparece
- Seguros de hogar
- Seguros de comercios
- Seguros de comunidades de propietarios
- Seguros para pymes y empresas
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