Prueba de los daños
Qué es prueba de los daños en un seguro
La prueba de los daños es la obligación del asegurado de demostrar, después de un siniestro, qué bienes tenía, qué se ha dañado o perdido y cuánto vale. Sin esa prueba la aseguradora no puede calcular la indemnización.
El artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro establece que, en el plazo de cinco días desde la comunicación del siniestro, el asegurado o el tomador deben enviar por escrito la relación de los objetos existentes, la de los salvados y la estimación de los daños. El mismo artículo dice que incumbe al asegurado probar que los objetos existían, aunque el contenido de la póliza sirve de presunción a su favor cuando no puedan aportarse pruebas más eficaces. En la práctica valen facturas, tiques, fotos, extractos bancarios, manuales o el testimonio de vecinos. Después interviene el perito, que comprueba la causa y valora la pérdida. Si no hay acuerdo sobre la cifra, la ley prevé la peritación con un perito de cada parte. Guardar fotos y facturas de los bienes de valor antes de que pase nada es la forma más sencilla de evitar discusiones.
Ejemplo de prueba de los daños
A Raquel le entran a robar en casa y se llevan una televisión, una cámara y un ordenador. Con su seguro de hogar, da parte el mismo día y tres días después envía la relación de lo robado con un valor estimado de 2.500 euros. Aporta la factura del ordenador y fotos de la cámara en un viaje; de la televisión solo tiene el cargo de la tarjeta. El perito acepta las tres pruebas y la aseguradora indemniza según las condiciones de la póliza.
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